Pierre-Yves Jamon

1&1… Pas que de bons souvenirs avec eux !
Je viens de me faire entuber d’une trentaine d’euros ! Merci 1&1 =)

Bonjour, je souhaite transférer certains de mes noms de domaines d’un pack vers un autre. Comment puis-je faire cela ?

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Bonjour, afin de procéder au transfert d’un domaine d’un Pack vers un autre…
[…]
J’attire votre attention sur le fait que le transfert interne est facturé au prix du nom de domaine.

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Pourtant je lis dans votre FAQ :
*Est-ce que le transfert d’un domaine d’un Pack vers un autre est facturé ?*
Gratuit : Les transferts de domaines (sans changement de propriétaires), c’est-à-dire si un client 1&1 A transfère un domaine de son Pack 1 vers son Pack 2 (même numéro client).
*Attention :* Ceci n’est pas applicable pour les domaines en .fr, .be et .eu !

Un éclaircissement sur le fait que tu dis n’importe quoi et que tu connais même pas ta FAQ ?

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Le transfert de domaine interne ( même titulaire ) est gratuit pour certaine extension.
Vous payez donc le transfert interne pour les domaines ayant comme extension .FR, .EU, .BE, .CC

Voilà, je n’invente rien : ils l’ont dit, c’est gratuit !. Et pourtant je viens de recevoir une facture de pas loin de 30 € ^^

Service clientèle, tu vas encore m’entendre…